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Premium-Support für Apple-Geräteverwaltung mit gestuften SLAs
Drei Support-Level – perfekt auf Ihre Anforderungen zugeschnitten
Premium-Support in drei Stufen für Apple-Geräteflotten: Level‑3‑Support in allen Plänen, priorisierte Telefonhilfe, 24/7 (Englisch) in höheren Stufen, enthaltene Professional‑Services‑Stunden (8/24), Ursachenanalyse für P1, dedizierter leitender Techniker und Management‑Unterstützung.
24/7 Support (Englisch) in höheren Stufen
Inklusive 8 bzw. 24 Stunden Professional Services je nach Stufe
Transparente Paketpreise für Unternehmen (12.000–62.000+ USD) und Bildung (10.000–50.000 USD)
Gestufter Premium-Support (drei Level)
Level‑3‑Support
Telefonischer Support mit Priorisierung
24/7 Support (Englisch)
Enthaltene Professional‑Services‑Stunden
Verbesserte Support-Berichte
Unternehmen mit Apple-Geräteflotten
Bildungseinrichtungen
IT- und Endpoint-Teams
Apple Geräteverwaltung
Mobile Device Management
Endpoint Security für Apple
K-12 Gerätemanagement
KMU-Geräteeinrichtung
Integrationen-Marktplatz
Community-Support
Professional Services & Support
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