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Enterprise Open‑Source Support für Monitoring und Automatisierung
Professioneller Enterprise Open‑Source Support. Darauf kannst du dich verlassen
SLA-basierter Open‑Source Support mit festen Reaktionszeiten, direktem Draht zu Technikern (ohne First-/Second-Level) und über 40 System Engineers. Remote per SSH/leichtgewichtigem Client und automatisierter Datensammlung für schnelle Fehleranalyse.
Über 40 System Engineers im Support
Direkte technische Ansprechpartner – kein First-/Second-Level
Definierte Reaktionszeiten in Supportverträgen
Supportverträge mit definierten Reaktionszeiten
Betriebssupport für Monitoring und Observability
Support für Automatisierung und Konfigurationsmanagement
Remote‑Support per SSH/Client ohne Installation
Automatisierte Systemdaten für die Störungsanalyse
Flexible Kontingente und skalierbare Ressourcen
Open-Source-Beratung
Managed Services
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