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24/7 Netzwerk-Support für geschäftskritische Umgebungen
Expertenzugang auf Abruf
Premium-Support mit zertifizierten Expert:innen, dediziertem Success Manager und priorisierter Fallbearbeitung. Proaktive Trendüberwachung zur Vermeidung von Ausfällen und schnelle Problemlösung – remote und vor Ort.
24/7 Expertensupport durch zertifizierte Spezialist:innen
Dedizierter Success Manager für proaktive Fallbetreuung
Priorisierte Ticket-Queue für schnellere Resolution
24/7 Technischer Support und Troubleshooting
Dedizierte Success-Manager-Betreuung
Priorisierte Fallbearbeitung und Eskalationsmanagement
Resident Engineer (vor Ort/remote)
Vor-Ort-Support für kritische Einsätze
Erweiterter Hardwareaustausch
Unternehmen mit geschäftskritischen Netzwerken
IT-Leitung und Netzwerkbetrieb
Organisationen mit hohen SLAs und Verfügbarkeitsanforderungen
1000+ Mitarbeiter
AI-gestütztes Netzwerkmanagement
Network Fabric
Zero-Trust Network Access
WLAN (Wi‑Fi 6/6E/6 GHz)
Switching/Wired Access
Cloud-basiertes Netzwerkmanagement
SD-WAN
Netzwerksicherheit
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