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Wartung und technischer Support für Kommunikationslösungen
Umfassender, schneller und wirkungsvoller Support
24/7 Zugang zu technischen Expert:innen, Software‑Updates und RMA‑Services. Weltweite Präsenz, Trainings an sechs Standorten oder vor Ort. Hardwareersatz inkl. AHR/Managed Spares mit 4‑Stunden oder Next‑Business‑Day Reaktionszeit.
Rund‑um‑die‑Uhr Support (24/7)
Advance Hardware Replacement: 4h oder NBD
Technische Trainings an 6 Standorten weltweit
Customer Technical Support (24/7)
Software‑Updates und Upgrades
Hardware‑Reparatur und ‑Ersatz (RMA, Return & Repair)
Advance Hardware Replacement und Managed Spares
Supportvertrags‑Verlängerungen
Technische Trainings (Center und Onsite)
Channel-Partner
Endkunden
Direct Routing/Operator Connect für Microsoft Teams
Voice Services für Webex Calling
Lösungen für Zoom Phone
Omnichannel Contact Center für Microsoft Teams
KI-gestützte Meeting-Dokumentation (Cloud/On-Prem)
Enterprise Call Recording für Microsoft Teams
Session Border Controller (Carrier-Grade)
Click-to-Call
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