Remote-IT-Support direkt aus Tickets für Service-D...

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Remote-IT-Support direkt aus Tickets für Service-Desks
Vom Ticket zur Lösung – ohne Warten auf Nutzer
Remotezugriff, stille Administration und Automatisierung direkt im Service-Workflow. Ein-Klick-Remote-Sessions aus Tickets, automatische Protokollierung und schnelle Störungsbehebung mit voller Endpoint-Transparenz – ideal für kleine bis mittlere IT-Teams.
Ein-Klick-Remote-Support direkt aus Tickets
Sichere Sitzungsverwaltung mit automatischer Protokollierung
Unbeaufsichtigter Zugriff und stille Remediation im Hintergrund
Ticket-gestützter Remote-Support
Sichere Fernsteuerung von Endgeräten
Hintergrundverwaltung und stille Remediation
Remote-Task-Automatisierung und Skriptausführung
Softwareverteilung auf Endpunkte
Endpoint-Überwachung und -Transparenz
IT-Leitung
Service-Desk- und Helpdesk-Teams
ITSM-Verantwortliche
KMU-IT-Teams
Service-Desk-Plattform
ITSM-Software
Helpdesk-Software
Ticketing-System
Wissensmanagement
CMDB
Sicherheitsvorfall-Management
Vulnerability-Management
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